Tiki Global là gì? Khác gì so với Tiki thông thường?

Tiki Global là một phần không thể thiếu của Tiki.vn. Tuy nhiên, khá nhiều người vẫn chưa biết Tiki Global là gì? Có khác biệt gì so với Tiki thông thường? Vậy thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây của Couponcode để được giải đáp một cách chi tiết nhất nhé!

Tiki Global là gì?

Tiki Global là dịch vụ của Tiki, cho phép người tiêu dùng tại Việt Nam mua sắm các sản phẩm chính hãng từ các nhà cung cấp nước ngoài. Ở đây sẽ cung cấp các mặt hàng được nhập khẩu trực tiếp từ các thị trường quốc tế, đa số sản phẩm trên Tiki Global là hàng chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng tại các quốc gia như Trung Quốc, Đài Loan, Singapore, Hàn Quốc,…

Giá sản phẩm trên Tiki Global đã bao gồm thuế và phí nhập khẩu, giúp người mua có thể dễ dàng tính toán chi phí mà không phải lo lắng về các khoản phí phát sinh thêm.

Để xác định liệu một sản phẩm trên Tiki có thuộc danh mục Tiki Global hay không, bạn có thể nhận biết thông qua các chỉ dấu sau: biểu tượng máy bay cạnh tên sản phẩm, cụm từ “Hàng giao từ nước ngoài” hiện dưới tên sản phẩm, hoặc bạn có thể vào phần thông tin chi tiết của sản phẩm để xem nó được nhập khẩu từ quốc gia nào và thông tin về nhà bán hàng.

Mua hàng tại Tiki Global có gì khác so với Tiki thông thường?

Mua hàng tại Tiki Global có một số điểm khác biệt so với mua hàng trên Tiki thông thường như:

Sản phẩm trên Tiki Global được nhập khẩu trực tiếp từ các nhà cung cấp quốc tế, trong khi sản phẩm trên Tiki thông thường thường là hàng nội địa hoặc đã được nhập khẩu và phân phối trong nước.
Tiki Global cung cấp các sản phẩm độc đáo và khác biệt mà không thường thấy ở Việt Nam, bao gồm cả các thương hiệu lớn từ Châu Âu, Châu Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản, v.v.
Khi mua hàng trên Tiki Global, khách hàng phải thanh toán trước bằng các phương thức trực tuyến, không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) như mua hàng trên Tiki thông thường.
Do sản phẩm được gửi từ nước ngoài, thời gian giao hàng của Tiki Global thường dài hơn so với mua hàng trong nước.
Việc trả hàng khi mua sắm qua Tiki Global có thể phức tạp hơn do yêu cầu về logistics và chính sách của nhà cung cấp quốc tế.
Mặc dù giá sản phẩm đã bao gồm thuế và phí nhập khẩu, nhưng người mua có thể phải trả thêm phí vận chuyển nội địa tùy vào chính sách vận chuyển của Tiki.

Chính sách khi mua hàng tại Tiki Global là gì?

Khi mua hàng tại Tiki Global, các chính sách áp dụng bao gồm:

Thời gian giao hàng: Các đơn hàng thường được giao từ 8 đến 15 ngày, tùy thuộc vào vị trí địa lý và quốc gia xuất xứ của sản phẩm. Thời gian giao hàng tối đa không vượt quá 30 ngày kể từ khi thanh toán thành công.
Chính sách giao hàng: Nếu giao hàng không thành công do không thể liên lạc được với khách hàng, Tiki sẽ thử giao lại tối đa 3 lần. Hàng sẽ được giữ tại kho Tiki trong 14 ngày để khách hàng đến nhận. Sau thời gian này, nếu không có sự phản hồi từ khách hàng, đơn hàng sẽ được coi là đã hoàn thành và Tiki không cần hoàn tiền.
Thanh toán trước: Khách hàng cần thanh toán trước khi nhận hàng. Để tránh bỏ lỡ đơn hàng, khách hàng nên chú ý kiểm tra và nghe các cuộc gọi từ số máy lạ sau khi đặt hàng.
Chính sách đổi trả và bảo hành: Các sản phẩm mua từ nước ngoài thông qua Tiki Global không được áp dụng chính sách đổi trả và bảo hành như hàng trong nước. Tiki không chấp nhận trả hàng hoặc hoàn tiền vì lý do sản phẩm hỏng, lỗi kỹ thuật, đã qua sử dụng, sản phẩm giả mạo hoặc không đúng mô tả.
Hoàn tiền: Chính sách này chỉ áp dụng cho những sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và đáp ứng các điều kiện hỗ trợ rõ ràng.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ thông tin cần biết về Tiki Global là gì cùng với những chính sách đi kèm. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có thêm kiến thức về sàn thương mại điện tử Tiki và biết cách mua sắm hiệu quả. Hãy ghé thăm trang chủ Couponcode.vn để được cập nhật những mã giảm giá Tiki siêu hời và các sàn khác nữa để mua hàng tiết kiệm nhất nhé!